Expédition

 

Expédition

Toutes nos expéditions en France métropolitaine (ainsi que la principauté d'Andorre et Monaco) et dans les pays de l'union européenne desservis sont faites en Colissimo suivi remise contre signature ou par chronopost.


Livraison colissimo de la Poste

Ceci vous permet de vérifier l'état de la marchandise puisque vous devez être là physiquement pour signer le bon de réception.
En cas de problème : colis détérioré, ouvert, etc, vous avez le choix d'accepter le colis avec les réserves (ex bouteille cassée, produit manquant etc) ou de refuser la livraison du colis.

En France métropolitaine le montant des frais de port est forfaitaire soit 8,90€ jusqu'à 30kg (soit 18 bouteilles maximum).

Pour des commandes plus importantes merci de nous contacter.

L'option retrait chez un commerçant permet de bénéficier du tarif réduit à 7,90€ pour la livraison en Colissimo.

Délai

Votre commande est préparée sous 24h ouvrés sauf mention contraire faite sur le site. Le délai de la Poste est normalement de 48 à 72h.

Vous recevez une confirmation d'expédition de votre colis avec le numéro de suivi du colis sur le site de la Poste ou depuis notre site (zone suivez vos envois présente sur toutes les pages).

Si vous constatez un délai supérieur à 72h ou un problème au niveau du suivi : contactez nous rapidement.

Chronopost

Les livraisons par Chronopost sont faites soit en relais pickup (9,90€) soit à domicile (10,90€). La livraison à lieu le lendemain du jour d'expédition et avant 13h.

 

TransporteurFranceEurope Zone 1Europe Zone 2Europe Zone 3
La poste (SoColissimo chez commerçant)7,90€XXX
La poste (SoColissimo à domicile, la poste ou relais citysimo : uniquement pour la France)8,90€14,90€18,90€18,90 à 53,90
Chronopost 24h relais Pickup9,90€XXX
Chronopost 24 à domicile10,90€XXX

Zone 1 : Allemagne, Belgique, Pays Bas, Luxembourg
Zone 2 : Royaume-Uni, Italie, Espagne, Autriche,Portugal, Irlande
Zone 3 : Suisse

Zone de livraison